Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Anne-Sophie HILARIO - La Naturo du Sportif (ci-après dénommée "le Prestataire") et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée "le Client") souhaitant bénéficier des services proposés sur le site internet.
Le Prestataire propose des consultations en naturopathie, des séances de réflexologie plantaire, et des massages énergétiques drainants. Les descriptions des services et les tarifs sont disponibles sur le site.
Les rendez-vous se prennent directement en ligne via la page de réservation du site. Aucun paiement n'est requis au moment de la réservation. Le paiement s'effectue directement lors de la séance.
Le paiement des prestations peut se faire sur place par chèque, en espèces ou par virement bancaire. Le paiement est dû à la fin de chaque séance, sauf accord préalable entre les parties.
Toute annulation ou report de rendez-vous doit être signalé au moins 24 heures à l'avance. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, la séance sera due et devra être réglée lors du prochain rendez-vous ou par virement. Le Prestataire se réserve le droit d'annuler ou de reporter une séance pour des raisons indépendantes de sa volonté. Dans ce cas, le Client sera informé dès que possible et pourra reprogrammer son rendez-vous ou demander un remboursement s'il y a eu un prépaiement.
Le Prestataire s'engage à fournir ses services avec soin et compétence. Toutefois, le Prestataire ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects qui pourraient résulter de l'utilisation des services, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle. Les services proposés ne remplacent en aucun cas un suivi médical.
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Les données personnelles collectées dans le cadre des prises de rendez-vous et des consultations sont traitées conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, et de suppression de ses données. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.